Доставка и оплата

Доставка по городу и области производится в день заказа, если он оформлен до 15:00. Заказы оформленные после 15.00 доставляются на следующий или в любой удобный день курьерской службой.
Привоз и примерка до 2-х пар БЕСПЛАТНО.
При заказе на примерку более 2-х пар, за каждую дополнительную пару +100 рублей к стоимости заказа.
Курьерская служба работает с 10 до 22 без выходных.
Удобный для вас промежуток доставки обязательно согласуется с вами по телефону.
За час до доставки курьер перезвонит вам для согласования времени приезда.
При отказе от покупки не по вине магазина (производственный брак, неверно оформленный заказ), оплачивается доставка в размере 300 руб. Если доставка за МКАД, то 300 руб. + стоимость доставки.

  СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

  •     В пределах МКАД — БЕСПЛАТНО;
  • За МКАД до 3 км – 300 рублей;
  • За МКАД до 45 км – 300 рублей плюс 20 рублей за каждый километр;   

  ОПЛАТА:

  • Наличными при получении;
  • Банковской картой или электронными деньгами на нашем сайте после согласования заказа с нашим менеджером.

   ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ ЗА 3 ДНЯ ДО ДВЕРИ!

Ваша обувь будет отправлена в доставку сразу после оплаты, оформления заказа. Произвести оплату можно любым удобным для вас способом. Доставка занимает до трех рабочих дней. Курьер доставит ваш заказ до двери в любое удобное вам время.

Обмен и возврат

Приобретенную в интернет-магазине thevalenok.ru обувь можно вернуть или обменять только на следующих основаниях:

  • Изначальный вид продукции находится в товарном виде, без каких-либо изменений. В оригинальной фирменной упаковке;
  • Срок обращения не позднее 30 суток с момента приобретения. Если Вы находитесь в регионе, то с момента получения вами посылки.
  • Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь:
  • Ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации;
  • С механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.)
  • Деформированная в результате неправильной носки, чистки, утратившая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
  • Отремонтированная покупателем до предъявления магазину;
  • Обувь без производственных дефектов, не подошедшая покупателю по размеру, цвету, фасону, но побывавшая в носке и утратившая товарный вид.

При возврате или обмене интернет-магазин thevalenok.ru берет на себя возмещение услуг по доставке товара только в случае:

  •  Производственного брака товара, отправленного клиенту;
  • Отправленный товар не соответствует составу заказа.